Grote namen op het gebied van management en persoonlijke effectiviteit hebben het gezegd: Besteed meer tijd aan de dingen die ertoe doen! Toch volgt niemand dergelijke geboden op. Ik gooi het over een andere boeg! Ik – gewone belastingbetalende burger – ga jullie vertellen hoe het moet, oké!?

Work Life Balance in mijn leven

Ik, Bas Hoorn, ben absoluut geen management goeroe. Ik woon in een eengezinswoning, heb een tweedehands auto en schoenmaat 42. Heel gewoon lijkt me. Ik ben 41 jaar oud en vader van een dochter van bijna 5 en een zoon van 7, en heb bijzonder veel plezier met mijn kinderen. Ik ben co-ouder en zorg 50% voor mijn kinderen. Ik breng meer tijd door met mijn kinderen dan mijn vrienden die 100% van de tijd hun kinderen kunnen zien. Daarnaast ren ik drie keer per week 10 kilometer, tennis een keer per week zorg ik goed voor het huishouden en heb ik leuk werk en werk ik met leuke mensen samen. Moraal van het verhaal: het kan, alleen moet je een paar dingen goed regelen. Ik heb even Google erop nageslagen en kom uit bij een lijstje van 10 tips die ik voor jullie – vaders – hapklaar heb gemaakt:

10 supertips voor vaders

1. Bepaal het juiste tempo
Eigenlijk een logische tip. Als je je tempo lekker hoog kunt houden krijg je meer gedaan. Bepaal een tempo voor jezelf dat lekker werkt. Ik merk bijvoorbeeld dat wanneer ik loop ik flink de pas erin moet zetten, als ik te langzaam loop of slenter word ik moe. Die flinke pas is mijn tempo. Zo is het ook met werken en dingen doen. Bepaal jouw juiste tempo.

2. Skip onbelangrijke dingen, zeg: “Nee!”
Stel jezelf altijd de vraag: “Ben ik bezig met dingen die voor mij belangrijk zijn?” Als het antwoord niet “Ja” is: skippen, niet doen! Dus, als iemand je een verzoek doet moet je jezelf afvragen of het tot jouw prioriteiten behoort. Indien niet, “Nee” zeggen. Twee dingen moet je leren – en als het je zelf niet lukt dan kan ik je erbij helpen – 1.) Leer prioriteiten bepalen, en 2.) Leer op allerlei manieren “Nee” zeggen. Dat kan diplomatiek, het kan bars en het kan met een fluwelen strik eromheen.

3. Zorg voor jezelf
Been there done that. Ik weet hoe het is om een te lange periode slecht te eten, weinig te bewegen, veel te roken, weinig te slapen en weinig te ontspannen. Ik werkte me uit de naad en wat had het me opgeleverd? Een vadsig lijf, slecht zelfbeeld en een waardeloze conditie. Ik deed het nota bene terwijl ik wist dat ik gezondheidsproblemen had op dat moment. Ik dwing me nu om drie keer per week – no matter what – 10 kilometer te rennen, ik rook niet meer, eet gezond en ga geregeld helemaal los tijdens een concert van een vuige rockband. En ik kan je een ding zeggen: ik voel me supergoed, heb waanzinnig veel plezier in mijn leven en ik ga als een raket in mijn werk… en ik werk niet over…
Dan nog even de waarheid over fast food: fast food is helemaal niet zo fast, je moet eens weten hoeveel tijd ik nodig heb gehad om 20 kilo kwijt te raken!

4. Persoonlijke APK, je eigen nul meting
In Amerika is men gek op health checks voordat je in de lach schiet: eigenlijk is het niet eens zo’n gek idee. Ik heb het in de eerste instantie niet laten doen maar ik ontkwam er al doende niet meer aan. Naast allerlei rare klachten die niet ernstig bleken blijk ik dus wel slechte knieën te hebben en heb dankzij een goede sportarts en een goede fysiotherapeut beduidend minder klachten.Ik heb ook geleerd hoe ik mijn looptechniek kon verbeteren. Wat heeft het me opgeleverd: geen zorgen over die gekke klachten die ik niet meer heb, en ik spaar mijn knieën.

5. Ben je een workaholic? Afkicken!
Als je omgeving je een workaholic noemt dan moet je het serieus nemen. Hard werken kan ook een gewoonte worden. Als het een gewoonte is geworden moet je ervoor zorgen dat je die gewoonte doorbreekt! Ter overpeinzing: bij The Boston Consulting Group (geen flauwe jongens als je het mij vraagt) is gebleken dat wanneer mensen op tijd naar huis gaan – en dus niet overwerken – betere output leveren. Mijn persoonlijke ervaring is niet anders. En ik ken beide situaties!

6. Maak je leven eenvoudiger
Een gevleugelde uitspraak van een oude vriend van me luidt: Simpel is het moeilijkst (dankjewel Jeroen). Mee eens! Maar de kracht van eenvoud heeft ook een positieve uitwerking op ons dagelijks bestaan. Het beste begin maak je door minder veeleisend te zijn. Met name voor statusgevoelige mensen (jahaa, dat zijn vaak mannen!) is dat een hele opgave. Maar vraag jezelf eens af: wat is de prijs die je betaalt voor status. Is gewoon lekker lummelen met je partner en je kids niet veel leuker?

7. Vind een goede werkgever
Ben je een human resource of een mens? Eigenlijk zo logisch als je maar bedenken kan. Vind een werkgever die bij jou past, waar je een goed gevoel bij hebt en die het mogelijk maakt om werk en privé goed te combineren. In Nederland wordt ieder jaar weer de beste werkgever gekozen. Wacht de volgende verkiezing maar af zou ik zeggen.

8. Samen eten
Als ik de kinderen heb ontbijt ik samen met ze en eten we ’s avonds ook samen. Een dag per week eten opa en oma mee en omdat ik uit een Indisch nest kom, komt het geregeld voor dat we ook met anderen samen eten. Dit zijn heel belangrijke momenten. Het zijn familierituelen die bijdragen aan het saamhorigheidsgevoel van de familie. Mijn kinderen, zo jong als ze zijn, geven aan dat ze dit altijd gezellig vinden. Ik ben het helemaal met hun eens.

9. Vaders voor vaders
In de oorspronkelijke tekst stond: “Join a fathers support group”. Dat ging me dus veel te ver. Alsof vaders slachtoffers zijn. No way! Bovendien, we zijn nuchtere Nederlanders… Dus wees er juist trots op dat je vader bent. Wat wel goed is aan deze tip: deel ervaringen met andere vaders over hoe zij omgaan met hun work-life balance. Maar dat hoeft echt niet in de setting van gespreksgroepen als je het mij vraagt.

10. Familieavond
Iedere dinsdag is het familieavond bij mij thuis. Mijn ouders komen dan ook eten en iedereen is dan bij elkaar. Hier komt niets tussen. Mijn familie is namelijk belangrijker voor mij dan mijn werk, leveranciers, klanten, vrienden of buren. Zorg ervoor dat je een vaste avond per week hebt dat iedereen bij elkaar komt en met elkaar praat.

Tot zover 10 tips die ik waardevol vind en graag met jullie wilde delen…

19 november 2009: Zakelijk netwerken, etiquette & Social Media

U bent gewaarschuwd!

Ik vind dit een ontzettend leuk filmpje. Het is een prachtige parodie op ons online gedrag. Het web is ogenschijnlijk anoniem maar we kunnen dingen doen waar we later spijt van krijgen. Onze reputatie kan averij oplopen. En dat willen we niet! Als u het maximale uit relaties wil halen en social media inzet is het belangrijk dat u de mogelijke consequenties goed doordenkt. Ik heb voor u een aantal vuistregels verzameld.

Er zijn 11 vuistregels:

1. Geef meer dan je ontvangt
Je zal het respect van anderen moeten verdienen. Het gaat niet ineens. Je zal eerst de rug van de ander moeten krabben voor je zelf aan de beurt bent. Draag dus actief bij aan discussies en geef waardevolle informatie, tips en meningen. En onder tips en meningen versta ik dus niet een opmerking als: “Als je mijn product had afgenomen was je probleem opgelost”.

2. Gedraag je niet als een hufter!
Ga niet op iedereen schelden en tieren. Gebruik zeker geen termen die je in het dagelijks leven niet eens in de mond durft te nemen. ‘t Is makkelijk om via een toetsenbord lomp gedrag te vertonen. Maar denk even aan het filmpje: je reputatie gaat eraan!

3. Voeg waarde toe
Onder aan de streep moet je jezelf de vraag stellen: “Heeft de gemeenschap mijn bijdrage als waardevol kunnen beschouwen?”. Om een voorbeeld te geven: ga dus niet de hele tijd je merk roeptoeteren of quasi interessant verkondigen dat je met interessante en spannende en strategische dingen bezig bent. Da’s ook veel te veel “ikke, ikke, ikke ben belangrijk”! De gemeenschap is belangrijk. Draag daar dus aan bij. Als je zo veel met ‘spannend’ en ‘strategisch’ bezig bent, deel dan een spannende en strategische visie met anderen.

4. Ga niet andermans pogingen ondermijnen
Je oogst wat je zaait door inspanningen van anderen op social media sites te ondermijnen of saboteren. Het wordt ook niet als aardig beschouwd. Je kunt van een ander vinden wat jij wil, maar jouw mening is niet de norm voor de rest van de gemeenschap. Dus, niet doen! Een inspanning van een ander kan waarde hebben voor anderen. En wat als anderen zich gedragen als egoïsten, opportunisten of domweg hufters? Niet andermans pogingen ondermijnen.

5. Probeer de boel niet voor de gek te houden
Laat je niet in met de ‘handel in vrienden’ of ‘handel in followers’. Dit heeft allemaal geen zin. Deze zogenaamde short cuts kosten geld, leveren niets op en worden op den duur bestraft. Facebook heeft er inmiddels al een protocol voor. Ga ook niet onder het mom van een advies proberen je waar te verkopen. Dat wordt ervaren alsof je iemand voor de gek wilt houden, dat is beledigend.

6. Bouw kwalitatieve relaties op
Men is geneigd mensen die men kent en die men sympathiek vind te helpen. Mensen die je in het echt kent en waar je het goed mee kunt vinden zijn de beste relaties. Mensen die je niet uit het echte leven kent hebben meer tijd nodig om een band met je op te bouwen. Neem die tijd, forceer niets. En, ben jezelf en besef dat niet iedereen jou aardig zal en kan vinden.

7. Niet pushen!
De hele tijd mensen vragen om je blog te promoten of je van feedback te voorzien gaat vervelen. Mensen raken op den duur hun geduld kwijt. De eerlijkheid gebiedt te zeggen dat ik daar zelf ook wel eens de fout mee ben in gegaan. Geef meer, en kijk ook naar de mores van de gemeenschap (het volgende punt).

8. Heb respect voor de mores van de gemeenschap
Wat je in het dagelijks leven doet moet je ook in online gemeenschappen doen. Pas je aan en gedraag je correct. Gebruik de codes van je groepsgenoten.

9. Luister naar anderen, kritiek is een waardevol geschenk!
De kracht van Social Media is feedback, goede kritiek! Volg niet je instinct door in de verdediging te gaan. Probeer je juist oprecht te verplaatsen in de mening van de ander en geef daar ook blijk van. De mening en kritiek van een ander is gratis advies. Shift desnoods je paradigma. Van Social Media kun je leren. Kritiek is geen aanval, het is een waardevol geschenk!

10. Neem je verantwoordelijkheid
Internet kan lekker anoniem zijn. Toch geldt ook hier dat eergevoel en verantwoordelijkheidsbesef van belang zijn. Je zal het respect van anderen verdienen wanneer je duidelijk staat voor wie je bent en je verantwoordelijkheid neemt voor wat je communiceert. Ook al is je omgeving het niet met je eens. Wees integer. Sta voor wie je bent!

11. Wees aardig
Onder aan de streep zou je bijna kunnen zeggen dat het draait om een ding: wees aardig! Dat is wat anders dan ‘doe alsof je aardig bent’. Je mag gerust een uitgesproken mening hebben. Maar altijd aardig en correct blijven.

Weet jij nog een paar regels die we hieraan kunnen toevoegen? Doe maar een suggestie.

Meer weten over etiquette en social media? Bel (085) 002 02 02 of stel mij een vraag via LinkedIn of Twitter!

Bas Hoorn is eigenaar van BasHoorn·NL. Voor grote en kleine organisaties ontwikkelt hij oplossingen die erop zijn gericht effectiviteit en performance te verbeteren. Bas verbindt bestaande inzichten van mensen als Stephen Covey (The Seven Habits of Highly Effective People), David Allen (Gettings Things Done) en Claus Møller (Time Manager) aan nieuwe technologie en web based applicaties. Bas geeft ook trainingen. Als trainer wordt hij erg gewaardeerd om zijn duidelijke no-nonsense benadering en het feit dat hij attitude (en niet techniek) als leidend beschouwt. Tot zijn opdrachtgevers behoren onder andere: Shell, Meeùs, Randstad, Content, Achmea, ING, Meavita, Nierstichting Nederland, diverse gemeentes maar ook middels open programma’s talloze zelfstandig ondernemers en MKB bedrijven.
Naast het schrijven van blogposts is Bas ook als adviseur betrokken bij B&C Portals (eigenaar van ZZPlein).

© 19 november 2009 | Bas Hoorn | Social Media | Zakelijk netwerken | Etiquette