Posts Tagged ‘Communicatie’
Zakelijkschrijven
Zakelijk Schrijven biedt een uitgebreid assortiment zakelijke schrijftrainingen. Naast diverse praktijkgerichte standaardtrainingen verzorgen we ook maatwerk: schrijftrainingen afgestemd op de individuele leerdoelen van de deelnemers. Onze schrijftrainers hebben jarenlange ervaring in praktijkgericht opleiden. Tijdens een schrijftraining van Zakelijk Schrijven staan de eigen teksten van de cursisten altijd centraal.
Cursus informatie:
Workshop: Websteksten en brochuresteksten voor zzp’ers
Training: Bedrijfscommunicatie voor zzp’ers
Checklist Bedrijfscommunicatie:
- Alle zakelijke teksten die u schrijft, van e-mail tot webtekst, vormen samen ‘de stem’ van uw bedrijf. Zorg daarom dat die stem goed bij uw bedrijf past. En minstens zo belangrijk: zorg dat die stem ook goed bij uw klanten past! Willen uw klanten formeel of informeel aangesproken worden, met ‘u’ of met ‘jij’, met hun voornaam of als ‘meneer/mevrouw’?
- Zorg dat uw teksten goed aansluiten bij wat u als bedrijf wilt uitstralen. Zo zal een IT-bedrijf met als slogan ‘toegankelijke IT-oplossingen voor iedereen’ moeten zorgen voor eenvoudige, toegankelijke teksten. Een notaris echter die prat gaat op jarenlange tradities, mag dat ondersteunen met meer ouderwetse, archaïsche teksten.
- Denk aan de lezer. Op welke informatie zit de lezer wel (of niet!) te wachten? De centrale vraag moet altijd zijn: wat heeft de lezer aan mijn product/dienst?
- Denk vanuit het probleem van uw klant. Waar biedt uw product of dienst een oplossing voor? Benoem die oplossing. Benadruk dus niet de kenmerken van uw product of dienst, maar de voordelen die deze opleveren voor de lezer, oftewel voor de (potentiële) klant.
- Schrijf zo veel mogelijk actief en in de tegenwoordige tijd.
- Houd het kort. Bedenk dat de meeste mensen maar weinig tijd nemen om te lezen. Zorg daarom dat ook de haastige lezer onmiddellijk uw belangrijkste boodschap meekrijgt.
- Vermijd vakjargon, moeilijke woorden en afkortingen.
- Gebruik titels en heldere tussenkopjes, of u nu een brochure, een webtekst of een offerte schrijft.
- Schrijf klantgericht. Vorm u een goed beeld van de doelgroep en schrijf vervolgens met die doelgroep in gedachten.
- En tot slot: controleer uw teksten altijd op slordigheidsfoutjes, typefoutjes, enzovoort.
Meer weten over deze trainingen, vul onderstaand formulier in!
